La notion de provenance d’un service au client est devenue un critère de décision de consommation important au même titre que le prix, la qualité du service ou du produit proposé. C’est un outil de différenciation non négligeable pour les entreprises qui produisent leur Relation Client en France.

Relation Client France

Cette certification a été mise en place par :

À quoi peuvent s’engager les entreprises dont la Relation Client est 100% certifiée en France ?

  • Maintenir leur engagement sur les territoires dans une dynamique de proximité et notamment par l’insertion locale

 

  • Contribuer à l’emploi 

 

  • Développer la formation 

 

  • Renforcer l’inclusion dans un écosystème 

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Les principes de la certification Relation Client France : 

  • Les valeurs de l'entreprise certifiée

 

  • La simplicité

 

  • L'équité 

Service France Garanti

https://servicefrancegaranti.fr/